Het belang van een Vrijwilligers Tevredenheid Onderzoek (VTO)
Vrijwilligers zijn de drijvende kracht achter veel organisaties in het Westerkwartier. Hun inzet, motivatie en betrokkenheid maken het verschil. Maar hoe weet je als organisatie of vrijwilligers zich prettig voelen, voldoende ondersteuning ervaren en ook op de lange termijn betrokken willen blijven?
Een Vrijwilligers Tevredenheid Onderzoek (VTO) biedt daarvoor de uitkomst.
Wat is een VTO?
Een VTO is een onderzoek onder je vrijwilligers, waarin zij hun ervaringen en beleving rondom hun vrijwilligerswerk kunnen delen. Je krijgt inzicht in wat goed gaat en waar verbeterpunten liggen. Dit helpt je om vrijwilligers beter te begeleiden en te waarderen.
In een VTO komen vaak onderwerpen aan bod zoals:
-
Werkzaamheden: sluiten deze aan bij de interesses en talenten van de vrijwilliger?
-
Motivatie en voldoening: wat drijft vrijwilligers om zich in te zetten?
-
Begeleiding en waardering: voelen zij zich ondersteund en gezien?
-
Samenwerking: hoe ervaren zij de samenwerking met andere vrijwilligers, coördinatoren en beroepskrachten?
-
Ontwikkelmogelijkheden en toekomst: welke ruimte is er voor persoonlijke groei en hoe ziet de vrijwilliger zijn/haar toekomst binnen de organisatie?
Waarom is een VTO belangrijk?
Een VTO geeft waardevolle informatie waarmee je de kwaliteit van je vrijwilligersbeleid kunt verbeteren. Het draagt bij aan:
-
Betrokken en gemotiveerde vrijwilligers die zich gehoord en gewaardeerd voelen.
-
Een gezonde organisatiecultuur waarin samenwerking en veiligheid centraal staan.
-
Toekomstbestendigheid, omdat je inspeelt op de wensen en verwachtingen van vrijwilligers.
Aan de slag
Het uitvoeren van een VTO hoeft niet ingewikkeld te zijn. Je kunt kiezen voor een vragenlijst, een groepsgesprek of een diepte-interview. Het belangrijkste is dat je de uitkomsten serieus neemt en er opvolging aan geeft. Zo laat je zien dat de stem van vrijwilligers telt.
Via deze link kun je meer lezen over waaruit een goed en betrouwbaar VTO moet bestaan.